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Stellenangebote bei computeruniverse

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Die computeruniverse GmbH mit Sitz in Friedberg bei Frankfurt am Main ist einer der führenden europäischen Online-Shops für Hardware, Software und Consumer Electronics. Das über 100.000 Artikel umfassende Angebot richtet sich weltweit an Privat- und Geschäftskunden. „Beste Auswahl. Bester Service.“ sichern ein Einkaufserlebnis der besonderen Art. Hinter computeruniverse steht seit 1999 ein deutsches Unternehmen mit rund 170 Mitarbeitern, eingebunden in die Burda-Unternehmensgruppe.

Übersicht

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Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d)

Standort 61169 Friedberg (Hessen)

Dank unseres starken Wachstums im In- und Ausland suchen wir am Standort Friedberg ab sofort eine engagierte
Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d).

Ihre Arbeitsschwerpunkte:

  • Unterstützung der Geschäftsleitung im Tagesgeschäft
  • Eigenständige Vor- und Nachbereitung von Besprechungen
  • Erstellung managementfähiger Präsentationen
  • Terminplanung und -koordination
  • Organisieren und Buchen von Geschäftsreisen
  • Fördern der Öffentlichkeitsarbeit (Presse, Fachzeitschriften)
  • Bearbeitung von ein- und ausgehender Korrespondenz der Geschäftsleitung
  • Überwachung des Rücklaufes von Vertragsunterlagen
  • Planung, Organisation und Koordination von Meetings und Veranstaltungen
  • Führen des Empfanges, Empfang von Besuchern
  • Allgemeine Office-Managementaufgaben, wie z.B. Bestellung von Büromaterial, Postein- und Postausgang, Koordination von Reinigungs-, Reparatur- und Wartungsarbeiten.

Sie bieten:

  • Erfahrung im Assistenzbereich und idealerweise eine kaufmännische Ausbildung
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Word, PowerPoint, Excel, Outlook)
  • Ausgeprägtes Organisationstalent mit Freude an eigenverantwortlichem Arbeiten
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Zuverlässigkeit und Engagement
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Fremdsprachenkenntnisse (englisch)
  • Eine genaue, strukturierte sowie vorausschauende Arbeitsweise
  • Ein freundliches und sicheres Auftreten

Wir bieten:

  • Eine Tätigkeit bei einem innovativen eCommerce Unternehmen
  • Eine umfassende Einarbeitung mit frühzeitiger Übergabe von Verantwortung
  • Eine durch kontinuierliches Wachstum geprägte, abwechslungsreiche Tätigkeit mit stets neuen Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein dynamisches Team mit sympathischen und kompetenten Kolleginnen und Kollegen
  • Eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre und gutes Betriebsklima

Sie entsprechen der Beschreibung und wir haben Ihr Interesse geweckt, dann bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe zu Gehaltswunsch und möglichem Eintrittstermin, bevorzugt digital.

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an:

bewerbung@computeruniverse.net

computeruniverse GmbH
Personalabteilung
Grüner Weg 14
61169 Friedberg
www.computeruniverse.net

 

Kreditorenbuchhalter (m/w/d)

Standort 61169 Friedberg (Hessen)

Wir suchen wir am Standort Friedberg ab sofort einen engagierten Kreditorenbuchhalter (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Erfassen und Verbuchen von Wareneingangsrechnungen und Gutschriften, manuell und elektronisch
  • Sachliche Prüfung von Belegen durch Hinterlegen der korrekten Warenbewegungen
  • Erstellen von Abrechnungen an Hersteller und Lieferanten für LWA, Bonus-, und WKZ-Konditionen
  • Erstellen von kreditorischen Zahlläufen
  • Ansprechpartner für Lieferanten und Hersteller für den buchhalterischen Bereich (Kontenklärungen, Saldenbestätigungen, Zahlungsverkehr)
  • Ordnungsgemäße Archivierung von Belegen, manuell und elektronisch
  • Allgemeine Sachbearbeitung im Bereich Kreditorenbuchhaltung

Sie bieten:

  • Eine kaufmännische oder vergleichbare sachbezogene Ausbildung
  • Berufserfahrung im Bereich Kreditorenbuchhaltung
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • Ein umfassendes Zahlen- und Prozessverständnis
  • Exakte, zuverlässige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
  • Einen ausgezeichneten und routinierter Umgang mit MS-Office Anwendungen
  • Engagement, Lernbereitschaft und Teamgeist

Wir bieten:

  • Die Tätigkeit bei einem innovativen eCommerce Unternehmen
  • Eine umfassende Einarbeitung mit frühzeitiger Übergabe von Verantwortung
  • Eine durch kontinuierliches Wachstum geprägte, abwechslungsreiche Tätigkeit mit stets neuen Herausforderungen 
  • Ein dynamisches Team mit sympathischen und kompetenten Kolleginnen und Kollegen
  • Eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre und gutes Betriebsklima

Sie entsprechen der Beschreibung und wir haben Ihr Interesse geweckt, dann bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe zu Gehaltswunsch und möglichem Eintrittstermin, bevorzugt digital.

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an:

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Controller zur Unternehmenssteuerung (m/w/d)

Standort 61169 Friedberg (Hessen)

Als Controller steuern Sie unseren Erfolg maßgeblich mit.

Aufgaben und Tätigkeiten:

  • Weiterentwicklung des Reporting-/KPI Systems zu einem proaktiven Instrument zur Unternehmenssteuerung
  • Mitarbeit bei der Erstellung des Budgets, der Forecasts und der Mehrjahresplanung
  • Weiterentwicklung der bestehenden Berichtssysteme, Prozesse und Tools u.a. der Segment-Profitabilitätsrechnung
  • Anfertigung von Abweichungsanalysen und Erarbeitung von entsprechenden Maßnahmen in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Unternehmensbereichen
  • Analyse von Prozessen und Mitarbeit an Konzepten und in Projekten
  • Anfertigung von Ad hoc Auswertungen und Standardreportings für sämtliche Unternehmensbereiche und externe Empfänger 

Sie bieten:

  • Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Controlling/ Finanzen oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen Controlling, Business Analytics oder Business Intelligence, wünschenswert in der Handelsbranche
  • Fähigkeit, analytische Sachverhalte sowohl darzustellen als auch zu bewerten und Trends aufzuzeigen – Sie liefern nicht nur Zahlen, sondern Erklärungen
  • Ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten, strategisches und strukturiertes Denken und Arbeiten
  • Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Selbständigkeit, Engagement und Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten, insbesondere Excel und PowerPoint
  • Vorteilhaft sind Kenntnisse in SQL, IT-Affinität, Verständnis für Datenbankstrukturen, Erfahrung mit Datenbankabfragen und Massendatenverarbeitungen oder BI-Tools (Tableau, Qliksense, o.ä.)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Eine Tätigkeit bei einem innovativen eCommerce Unternehmen
  • Eine zentrale, vertrauensvolle Position im Unternehmen mit Übernahme von Eigenverantwortung
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege: Sie arbeiten direkt mit den Entscheidern und bieten Handlungsalternativen an
  • Eine durch kontinuierliches Wachstum geprägte, facettenreiche Tätigkeit mit stets neuen Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interdisziplinäres Arbeiten mit entsprechendem Handlungsfreiraum
  • Ein dynamisches Team mit sympathischen und kompetenten Kollegen
  • Teamorientierte Arbeitsatmosphäre und gutes Betriebsklima
  • Zahlreiche Leistungen und Vergünstigungen für unsere Mitarbeiter, auch über die Konzernzugehörigkeit zu Hubert Burda Media – ein international agierendes Medien- und Technologieunternehmen

Sie entsprechen der Beschreibung und wir haben Ihr Interesse geweckt, dann bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe zu Gehaltswunsch und möglichem Eintrittstermin, bevorzugt digital.

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an:

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Business Analyst / Requirements Engineer im Bereich IT mit Schwerpunkt: Online-Shop (w/m/d)

Standort 61169 Friedberg (Hessen)

Deine Aufgaben und Tätigkeiten:

  • Du bringst deine Ideen in die Entwicklung zukunftsfähiger Softwarelösungen und die digitalen Prozesse des Online Shops www.computeruniverse.net ein und prägst diese maßgeblich mit.
  • Die Durchführung von Workshops zur Erfassung von fachlichen und funktionalen Anforderungen sowie deren Dokumentation machen dir Spaß.
  • Mit Deinem Gespür für die Bedürfnisse unserer Fachbereiche sowie deiner kompetenten Beratung erzielst du optimale Lösungskonzepte.
  • Dein technisches Grundverständnis hilft Dir dabei IT-Infrastrukturen und -Systeme zu analysieren und zu durchschauen.
  • Du begleitest die Umsetzung Deiner Anforderungen von der Erstellung der Userstory bis zum Test des fertigen Produkts.
  • In deiner Rolle unterstützt du den Product Owner bei der Erstellung, Priorisierung und Pflege des Product Backlogs / der User Stories.
  • Die Arbeit in interdisziplinären agilen Teams, Softwareentwicklungsprozesse und die dazugehörigen Werkzeuge sind dir nicht fremd.

Deine Qualifikationen:

  • Du bringst einen Hochschulabschluss in (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbar erworbene Ausbildung und Qualifikation mit.
  • Du verfügst über Berufserfahrung im Bereich IT oder eCommerce und hast fun-diertes technisches Wissen zu Prozessen und Systemen.
  • Idealerweise hast du Kenntnisse in der Konzeption und Usability von Software-Anwendungen, in der Anforderungsanalyse und Qualitätssicherung.
  • Du bringst ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Überzeugungskraft und Präsentationsstärke mit und verfügst über exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
  • Du überzeugst nicht zuletzt mit deinem sympathischen und kompetenten Auftreten sowie mit deiner kundenorientierten Einstellung.
  • Ausgeprägte Team- und Begeisterungsfähigkeit runden dein persönliches Profil ab.
  • Erfahrungen in der Versandhandelsbranche sind ein Plus aber keine Voraussetzung.

Was wir dir bieten:

  • Einen verantwortungsvollen Job mit Gestaltungsspielraum in einem wachsenden und innovativen E-Commerce Unternehmen mit Einbindung in die Burda Unternehmensgruppe.
  • Ein sich durch ständiges Wachstum kontinuierlich veränderndes und erweiterndes Tätigkeitsfeld mit stets neuen Herausforderungen.
  • Arbeit in einem selbst organisierten, agilen Team mit sympathischen und kompe-tenten Kollegen und kurzen Abstimmungswegen.
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und Option für flexiblen Arbeitsort.

Du entsprichst der Beschreibung und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt! Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe zu Gehaltswunsch und möglichem Eintrittstermin, bevorzugt digital.

Bitte richte Deine Bewerbung an:

bewerbung@computeruniverse.net

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Teamleiter Verkauf (m/w/d)

Standort 61169 Friedberg (Hessen)

Aufgaben und Tätigkeiten:

Sie leiten unseren stationären Shop und unterstützen Ihren Vorgesetzten bei der disziplinarischen und fachlichen Führung unseres Verkaufs-Teams am Standort Friedberg und sind für die Weiterentwicklung des Teams maßgeblich verantwortlich.

Sie sind der erste Ansprechpartner innerhalb des Teams, der aktiv im Verkaufsprozess Mitarbeiter coacht und fungieren als Schnittstelle zu anderen Unternehmensbereichen.

Darüber hinaus verantworten Sie die bedarfsgerechte, personelle Einsatzplanung und stellen den Arbeitsbetrieb in Zusammenarbeit mit Ihrem Vorgesetzten sicher.

Eine erfolgreiche Steuerung des Tagesgeschäfts im Hinblick auf eine engagierte, persönliche Beratung unserer Kunden und der aktiven Kundenansprache gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

Sie definieren und verkörpern unseren Anspruch eines stets positiven und respektvollen Umgangs mit unseren Kunden. Auf eine beispielhafte und bestmögliche Serviceorientierung legen wir besonderen Wert.

Sie informieren Ihre Mitarbeiter zu aktuellen Themen in regelmäßig stattfindenden Team-Meetings, sind am Puls des Teams und können so Ideen und persönliche Themen der Mitarbeiter schnell aufgreifen und umsetzen.

Sie unterstützen bei der Planung und Realisierung von Optimierungsprojekten. Außerdem tragen Sie in Zusammenarbeit mit Ihrem Vorgesetzten einen großen Teil dazu bei, Mitarbeiter stets zu fördern und das WIR-Gefühl zu stärken.

Sie bieten:

  • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder einer vergleichbaren Qualifikation aus dem Filialumfeld des Einzelhandels, idealerweise in unserer Branche
  • Mehrjährige Erfahrung in leitender Position im Verkauf und Kundenserviceumfeld 
  • Erfahrung und Erfolge in Teambuilding und Change-Management Prozessen
  • Hohes Maß an Einfühlungsvermögen gegenüber Mitarbeiter/-innen und Kund/-innen
  • Sie verstehen es, durch Ihre offene und kommunikative Art Ihre Mitarbeiter/-innen weiterzuentwickeln und zu sehr guten Leistungen zu motivieren
  • Sie verfügen über ein ausgeprägtes Organisations- und Koordinationstalent
  • Konfliktfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und ausgeprägte rhetorische Eigenschaften gehören zu Ihren Stärken
  • Sie sprechen (sehr) gut Englisch
  • Berufserfahrung in der Reklamationsbearbeitung wünschenswert

Wir bieten:

  • Eine Tätigkeit bei einem innovativen E-Commerce Unternehmen
  • Zukunftssichere Arbeitsplätze im digitalen E-Commerce Konzept des Burda Konzerns
  • Typische (familienfreundliche) Arbeits- und Pausenzeiten
  • Das Unternehmen ist geprägt von pragmatischen Lösungsansätzen, schneller Umsetzungsfähigkeit, erstklassiger Arbeitsatmosphäre und echtem Teamwork 

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zu Gehaltswunsch und möglichem Eintrittstermin, bevorzugt digital.

Ihre Bewerbung richten Sie bitte an:

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Verkäufer (m/w/d)

Standort 61169 Friedberg (Hessen)

Sie arbeiten als Verkäufer (m/w/d) in unserem Abholshop in Friedberg und überzeugen unsere Kunden mit Ihrem engagierten und freundlichen Auftreten und Ihrer kompetenten Beratung.

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten:

  • Sie erkennen die Wünsche unserer Kunden durch Ihre aktive Ansprache und beraten mit Freude. Sie definieren und verkörpern unseren Anspruch eines stets positiven und respektvollen Umgangs mit unseren Kunden. Auf eine beispielhafte und bestmögliche Serviceorientierung legen wir besonderen Wert.
  • Sie kümmern sich um die Anlage der Kundenaufträge, wickeln die Zahlungsvorgänge erfolgreich ab und sind verantwortlich für die tägliche Kassenabrechnung.
  • Sie kümmern sich um eine verkaufsfördernde Warenpräsentation und sind zuständig für die Umsetzung von Verkaufskampagnen direkt am Point of Sale.
  • Sie kommissionieren Verkaufs- und Ausstellungsware aus unserem Lager.
  • Sie nehmen Kundenretouren entgegen und erstellen einen entsprechenden Vorgang in der Warenwirtschaft.
  • Sie übernehmen Verwaltungs- und Organisationstätigkeiten, steuern als Verkäufer in einem kleinen Team aktiv das Tagesgeschäft und stärken das WIR-Gefühl.

Sie bieten:

  • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation aus dem Filialumfeld des Einzelhandels, idealerweise sogar in unserer Branche.
  • Mehrjährige Erfahrung im Verkauf und/oder Kundenservice wünschenswert.
  • Sie verfügen bereits über umfangreiche Kenntnisse unseres Kernsortiments und die Fähigkeit, sich weitere Informationen zu beschaffen.
  • Sie kennen die typischen Verkäufer-Skills und setzen diese handlungssicher und mit großer Freude im Kundengespräch ein.
  • Sie verfügen über ein ausgeprägtes Organisations- und Koordinationstalent.
  • Konfliktfähigkeit und ausgeprägte rhetorische Eigenschaften gehören zu Ihren Stärken.
  • Englischkenntnisse sind wünschenswert.

Wir bieten:

  • Eine Tätigkeit bei einem innovativen E-Commerce Unternehmen
  • Beste Voraussetzungen, sich innerhalb der Abteilung oder auch des gesamten Unternehmens weiterzuentwickeln.
  • Zukunftssichere Arbeitsplätze und langfristige Perspektive im digitalen E-Commerce Konzept des Burda Konzerns.
  • Das Unternehmen ist geprägt von pragmatischen Lösungsansätzen, schneller Umsetzungs-fähigkeit, erstklassiger Arbeitsatmosphäre und echtem Teamwork.

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe zu Gehaltswunsch und möglichem Eintrittstermin, bevorzugt digital.

Ihre Bewerbung richten Sie bitte an:

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Javascript React Frontend-Entwickler (m/w/d)

Standort 61169 Friedberg (Hessen)

Als E-Commerce-Unternehmen ist eine perfekte Business-Software die Basis unseres Erfolgs. Diesen Erfolg gestaltest Du mit Deinem Entwickler-Team maßgeblich mit.

Deine Aufgaben

  • Du verstärkst unser Scrum Development Team bei der Weiterentwicklung unseres Webshops
  • Du bist für die technische Konzeption und Umsetzung neuer Features für die Frontend App verantwortlich 
  • Du berätst unsere Fachbereiche, den Product Owner und Business Analysten bei der fachlichen Konzeption und dem Design von neuen Features

Deine Skills - Du bringst mit:

  • Ein breites Wissen in den Gebieten: React, Typescript, CSS Styling
  • Erfahrung in der Entwicklung größerer Web-Projekte

Nice to have:

  • Erfahrungen im UX-Design
  • Entwicklung mit NextJS, Storybook
  • Testing mit Jest
  • Umgang mit Docker

Wir bieten Dir:

  • Eine Tätigkeit bei einem innovativen E-Commerce Unternehmen mit einem internationalen Webshop
  • Ein sich durch ständiges Wachstum kontinuierlich veränderndes und erweiterndes Tätigkeitsfeld mit stets neuen Herausforderungen
  • Ein dynamisches Team mit sympathischen und kompetenten Kollegen
  • Teamorientierte Arbeitsatmosphäre und gutes Betriebsklima
  • Arbeit in einem selbst­organisierten Team in einem agilen Arbeitsumfeld

Du hast Interesse an einer neuen Herausforderung und Dich in dieser Beschreibung wiedergefunden? Dann freut sich unser Team auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (bevorzugt digital) mit Lebenslauf und Zeugnissen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellungen. Vertraulichkeit und Berücksichtigung eventueller Sperrvermerke sichern wir Dir selbstverständlich zu.

Richte Deine Bewerbung bitte an:

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Schmalgangstaplerfahrer/ Einlagerer (m/w/d)

Standort 61169 Friedberg (Hessen)

Aufgaben und Tätigkeiten:

  • Kommissionierung und Einlagerung im Hochregal/ Schmalgangregal
  • Professionelle Mitarbeit im Bereich Speditionsware, Wareneingang oder Kommissionierung & Verpackung
  • Datenbearbeitung hierzu im Computersystem
  • Kommissionierung mit digitalen Geräten (moderne Tablets oder Smartphones)

Sie bieten:

  • Staplerschein
  • Berufserfahrung und körperliche Belastbarkeit
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu Überstunden/Schichtarbeit/ Samstagsarbeit
  • Ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis (Kosten werden übernommen)

Wir bieten:

  • Aufstiegschancen in einem schnell wachsenden, innovativen Unternehmen
  • Teamorientierte Arbeitsweise in einer professionellen, modernen, digitalen Logistik
  • Prämien für überdurchschnittliches Engagement

Wir freuen uns über eine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe zu Ihrem Gehaltswunsch und Ihrem möglichen Eintrittstermin, bevorzugt digital.

Ihre Bewerbung richten Sie bitte an:

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Fachkraft für Lagerlogistik im Wareneingang (m/w/d)

Standort 61169 Friedberg (Hessen)

Dank unserem starken Wachstum im In- und Ausland suchen wir am Standort Friedberg ab sofort eine engagierte Fachkraft für Lagerlogistik im Wareneingang (m/w/d)

Aufgaben und Tätigkeiten:

  • Annahme, Sortierung und Einlagerung von Waren
  • Verbuchungen von Lieferscheinen im hauseigenen ERP-System

Sie bieten:

  • Berufserfahrung und körperliche Belastbarkeit
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Staplerschein
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit/ Samstagsarbeit
  • Ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis (Kosten werden übernommen)

Wir bieten:

  • Aufstiegschancen in einem schnell wachsenden, innovativen Unternehmen
  • Teamorientierte Arbeitsweise in einer professionellen, modernen, digitalen Logistik
  • Prämien für überdurchschnittliches Engagement

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Kundenbetreuer (m/w/d) Geschäftskundenvertrieb

Standort 61169 Friedberg (Hessen)

Aufgaben und Tätigkeiten:

In unserem Geschäftskundenvertrieb akquirieren Sie systematisch neue Firmenkunden, öffentliche Einrichtungen und Behörden. Ihren neu aufgebauten Kundenstamm betreuen Sie vor allem telefonisch und per E-Mail. Sie erarbeiten mit der Vertriebsleitung Ihre persönliche Strategie, um eine individuelle Kundenbetreuung sicherzustellen und um aus Interessenten einen festen Kundenstamm aufzubauen. Das Erfassen von Aufträgen, die Erstellung von Angeboten und insbesondere deren Nachverfolgung gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Bei den täglich anfallenden administrativen Tätigkeiten werden Sie durch ein Backoffice Team unterstützt.

Sie bieten:

  • Kaufmännische oder andere relevante Ausbildung
  • Erfahrung in der Akquise und Betreuung von Geschäftskunden (idealerweise aus dem öffentlichen Bereich) in einer vergleichbaren Position
  • Freude am Kundenkontakt sowie freundliches, verbindliches und überzeugendes Auftreten
  • Sicher im Umgang mit Kunden, selbständiges Arbeiten, vertriebs- und kundenorientiertes Handeln
  • Kenntnisse aus dem Bereich Unterhaltungselektronik, Hardware und Software
  • Beherrschung der aktuellen Office-Programme
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Engagement, Lernbereitschaft und Teamgeist

Wir bieten:

  • Eine Tätigkeit bei einem innovativen E-Commerce Unternehmen
  • Ein dynamisches Team mit sympathischen und kompetenten Kollegen
  • Teamorientierte Arbeitsatmosphäre und gutes Betriebsklima
  • Flexibler Arbeitsort

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Customer Care: Mitarbeiter Kundenservice/ Retoure/ B2C Vertrieb (m/w/d)

Standort 61169 Friedberg (Hessen)

Aufgaben und Tätigkeiten:

Kundenservice

Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden (telefonisch und per E-Mail) und unterstützen diese bei Reklamationen.

Retoure

Sie kümmern sich um den kompletten Retourenprozess mit dem Ziel, eine effiziente und lösungsorientierte Abwicklung für unsere Kunden zu finden.

B2C Vertrieb

Sie haben Freude an der Beratung unserer Kunden und überzeugen mit ihrem freundlichen Auftreten

  • Professionelle Mitarbeit im Team
  • Persönlicher, engagierter Kundenservice aus erster Hand (vor und nach dem Kauf)
  • Emailbeantwortung (national und international) in deutscher und englischer Sprache
  • Telefonische Unterstützung unserer Kunden durch Ihre fachliche und technische Kompetenz (gute Produktkenntnis unseres typischen Warensortiments wünschenswert)

Sie bieten:

  • Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Mentale Belastbarkeit
  • Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
  • (Sehr) gute Englischkenntnisse
  • Berufserfahrung in der Reklamationsbearbeitung wünschenswert

Wir bieten:

  • Aufstiegschancen in einem schnell wachsenden, innovativen Unternehmen
  • Zukunftssichere Arbeitsplätze im digitalen E-Commerce Konzept des Burda Konzerns
  • Eigenständige Arbeitsweise mit Unterstützung des Teams in einem modernen, digitalen Customer Care
  • Typische (familienfreundliche) Arbeits- und Pausenzeiten
  • Leistungsorientierte Prämienmodelle

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Auszubildende(n) zum/zur Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel

Standort 61169 Friedberg (Hessen)

Aufgaben und Tätigkeiten:

Von der Bestellannahme über Beratung und Angebotserstellung bis hin zur Auslieferung der Ware betreust Du unsere Privat- und Geschäftskunden im In- und Ausland. Du unterstützt die Katalogabteilung mit der Artikelauswahl, den Einkauf mit der Beschaffung der Produkte und wickelst den Versand ab. Neben der Reklamationsbearbeitung und der Zahlungsabwicklung kannst Du in unserer Abholtheke unsere Kunden direkt bedienen. Neben den E-Commerce-relevanten Marketingmaßnahmen lernst Du auch, die klassische Werbung erfolgreich einzusetzen.

Du bietest

  • Abitur oder einen guten Realschulabschluss
  • Gute Produktkenntnisse unseres Sortiments
  • Perfekte Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Engagement, Lernbereitschaft und Teamgeist

Wir bieten:

  • Eine Ausbildung in den verschiedenen Bereichen eines innovativen E-Commerce Unternehmens
  • Ein dynamisches Team mit sympathischen und kompetenten Kollegen
  • Die Möglichkeit einer weitergehenden Spezialisierung nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung
 

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Auszubildende(n) zum/zur IT-Systemkaufmann/-frau

Standort 61169 Friedberg (Hessen)

Aufgaben und Tätigkeiten:

Du wirst im Bereich Retouren mit allen relevanten Ausbildungsinhalten vertraut gemacht, wobei Du eng mit den Abteilungen Kundenservice, Buchhaltung und Logistik zusammenarbeitest. Du nimmst Kundenreklamationen telefonisch, per E-Mail oder schriftlich entgegen und erfasst sie bei Eingang. Eingehende Kundenrücksendungen, etwa Reklamationen und Garantiefälle, prüfst Du und führst gegebenenfalls eine Fehleranalyse durch, wobei Du Prüfberichte erstellst. Du bewertest Retourware, kalkulierst Gebrauchtwarenpreise sowie Nutzungsentschädigungen, veranlasst Austauschlieferungen und Gutschriften. Fehlerhafte Ware bereitest Du zur Einsendung an den Hersteller vor und sorgst durch aktiven Kontakt für eine rasche Abwicklung. Dabei hälst Du immer auch Kontakt zum Kunden und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Während der gesamten Ausbildung wirst Du von erfahrenen Kollegen professionell betreut.

Du bietest

  • Gute (Fach-) Hochschulreife oder sehr guter Realschulabschluss
  • Gutes technisches Verständnis, sowie großes Interesse an Technik und technischen Produkten
  • Interesse an technischen Aufgaben und erste Erfahrung mit moderner Hard- und Software
  • Gute Kommunikationsbereitschaft und -fähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (schriftlich wie mündlich)
  • Engagement, Lernbereitschaft und Teamgeist

Wir bieten:

  • Eine Ausbildung in den verschiedenen Bereichen eines innovativen E-Commerce Unternehmens.
  • Ein dynamisches Team mit sympathischen und kompetenten Kollegen
  • Die Möglichkeit einer weitergehenden Spezialisierung nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung
 

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Auszubildende(n) zum/zur Kaufmann/-frau im E-Commerce

Standort 61169 Friedberg (Hessen)

Du suchst einen Ausbildungsplatz als Kaufmann/-frau im E- Commerce in einem teamorientierten Arbeitsumfeld, bist hoch motiviert und voller Ideen? Dann komm zu uns!

Deine Ausbildungsinhalte:

In Deiner Ausbildung zum Kaufmann/-frau im E- Commerce lernst Du wie Onlineshops gestaltet und betrieben werden, welche Vertriebskanäle für uns relevant sind und wie diese beworben und bearbeitet werden.

Die Analyse von Kunden- und Userverhalten auf unseren Websites gehört ebenso zu Deinen Aufgaben wie auch die Auswertung und Betreuung unserer Partner im Online-Marketing.

Zum Ausbildungsinhalt gehören noch viele weitere Themen z.B. die Verarbeitung der Kundenbestellungen, die Gestaltung der Kundenkommunikation und die kaufmännische Steuerung unserer Aktivitäten.

Dein neues Wissen kannst Du sofort in die Praxis umsetzen – Du arbeitest als vollwertiges Mitglied direkt in den Teams mit.

Dein Profil:

Gute (Fach-) Hochschulreife oder sehr guter Realschulabschluss

  • Spaß und Interesse an E-Commerce Trends und technischen Innovationen
  • Kommunikationsstärke und Zahlenaffinität
  • Gute Kenntnisse in der Anwendung der Microsoft Office Produkte
  • Sehr gute Deutsch – und gute Englischkenntnisse
  • Engagement und Lernbereitschaft
  • Online- Affinität

Wir bieten:

  • Eine Ausbildung in den verschiedenen Bereichen eines innovativen E-Commerce Unternehmens.
  • Ein dynamisches Team mit sympathischen und kompetenten Kollegen
  • Entwicklungspotenzial, Spezialisierung auf einen Fachbereich
  • Feste Betreuer während der Ausbildung, Patensystem
  • Regelmäßige Auszubildendentreffen
 

Deine Bewerbung richte bitte an:

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Unser Team freut sich über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Ihre Bewerbung schicken Sie bitte an:

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IHK

Ausbildungsbetrieb 2020

  • Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau
  • Kaufmann-/frau im Einzelhandel
  • IT-Systemkaufmann/-frau
  • E-Commerce Kaufmann/-frau
 

Hinter unserem Unternehmen stehen

  • Menschen, die mit Spaß und Energie die täglichen Herausforderungen annehmen
  • Nicht nur miteinander, sondern vor allem füreinander arbeiten
  • Freiräume schätzen und aktiv mitdenken
  • Mit Einsatz und Mut neue Wege gehen
  • Das scheinbar Unmögliche möglich machen
Wir sind telefonisch für Sie da 06031/7910-0

Mo-Fr 8 – 19 Uhr · Sa 9 – 14 Uhr

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