Политика конфиденциальности компании computeruniverse

Настоящим сообщаем в соответствии с требованиями законодательства — в частности, в соответствии с Общим регламентом по защите данных ЕС (DSGVO, доступен здесь) — об обработке персональных данных нашей компанией.

Обзор содержания:

  1. Общие информации
    1. Важные термины
    2. Область действия
    3. Ответственное лицо
    4. Уполномоченный по защите данных
  2. Обработка данных в деталях
    1. Общая информация об обработке данных
    2. Обращение к нашим сервисам
    3. Создание учетной записи пользователя
    4. Бонусная программа
    5. Подписки на рассылку
    6. Розыгрыши и акции
    7. Интернет-магазины и электронная коммерция
    8. Страхование продукции
    9. Обратная связь с клиентами
    10. Отзывы на продукцию
    11. Отслеживание
  3. Права заинтересованных лиц
    1. Право на подачу возражения
    2. Право на получение информации
    3. Право на коррекцию
    4. Право на удаление сведений («Право на забвение»)
    5. Право на ограничение обработки
    6. Право на переносимость данных
    7. Право отзыва согласия
    8. Право на подачу жалобы

I. Общие информации

В этом разделе политики конфиденциальности можно найти информацию об области действия, ответственных лицах за обработку данных, сотрудниках, занимающихся защитой и безопасностью данных. Мы также заранее объясняем значение важных терминов, используемых в политике конфиденциальности.

1. Важные термины

Браузер: компьютерная программа для отображения веб-страниц (например, Chrome, Firefox, Safari)

Файлы cookie: текстовые файлы, которые размещают вызываемый веб-сервер на компьютере пользователя с помощью используемого браузера. Сохраненные cookie-данные могут содержать как идентификатор (cookie-идентификатор), который служит для распознавания, так и контент, такой как статус регистрации или информация о посещаемых веб-сайтах. Браузер отправляет cookie-данные обратно на веб-сервер с каждым новым запросом при более поздних, новых посещениях этой страницы. Большинство браузеров настроены на автоматическое принятие файлов cookie. Вы можете управлять cookie-файлами, используя функции браузера (обычно в разделе «Параметры» или «Настройки»). Таким образом, можно отключить сохранение cookie, настроить контроль их сохранения посредством вашего подтверждения в каждом отдельном случае или ограничить их сохранение иным образом. Кроме того, можно удалить cookie в любое время.

Третьи страны: страны, не входящие в состав Европейского Союза (ЕС)

Общий регламент по защите данных (DSGVO): постановление (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета Европейского Союза от 27 апреля 2016 года о защите прав физических лиц при обработке персональных данных, о свободном обмене данными и о упразднении Директивы 95/46/ЕС (Общий регламент по защите данных), доступен здесь.

Персональные данные: это вся информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. В качестве идентифицируемого лица рассматривается физическое лицо, которое, прямо или косвенно, может быть идентифицировано, в частности, посредством установления связи с идентификатором, таким как фамилия, с идентификационным кодом, данными о местоположении, идентификационным онлайн-кодом, одной или несколькими особыми характеристиками, которые являются выражением физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности такого физического лица.

Профилирование: любой тип автоматизированной обработки персональных данных, который заключается в использовании этих персональных данных для оценки определенных личных аспектов, относящихся к физическому лицу, в частности аспектов, касающихся работы, экономической ситуации, здоровья, личных предпочтений, интересов, для анализа или прогнозирования надежности, поведения, местоположения или изменения местоположения этого физического лица

Услуги: наши предложения, для которых действует эта политика конфиденциальности (см. Области действия).

Отслеживание: сбор данных и их оценка относительно поведения посетителей наших Сервисов.

Технологии отслеживания: отслеживание может осуществляться либо с помощью журналов активности (файлов журналов), хранящихся на наших веб-серверах, либо путем сбора данных с вашего устройства через пиксели, cookie-файлы и аналогичные технологии отслеживания.

Обработка: любой процесс, выполняемый с использованием или без использования автоматизированных методов, или любой подобный ряд манипуляций с персональными данными, такой как сбор, получение, организация, упорядочение, сохранение, адаптация или изменение, считывание, обращение, использование, раскрытие через передачу, распространение или иная форма предоставления, синхронизация или связывание, ограничение, удаление или уничтожение.

Пиксель: пиксели также называются веб-маяками, маяками отслеживания или веб-жучками. Речь идет о небольших, невидимых графических элементах в HTML-письмах или на веб-страницах. Когда открывается документ, этот маленький графический элемент загружается с сервера в Интернете, при этом его загрузка регистрируется. Это позволяет оператору сервера видеть, когда и было ли открыто электронное письмо или посещен веб-сайт. Эта функция обычно реализуется путем вызова небольшой программы (Javascript). Это позволяет обнаруживать и распространять определенные типы информации в вашей компьютерной системе, такие как содержимое cookie-файлов, время и дату просмотра страницы и описание страницы, на которой расположен пиксель.

2. Область действия

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на следующие предложения:

  • наше онлайн-предложение «computeruniverse» (интернет-магазин), доступное, в частности, по адресу www.computeruniverse.net,
  • Если во всех других случаях одно из наших предложений (таких как веб-сайты, поддомены, мобильные приложения, веб-службы или привязки к сайтам третьих сторон) ссылается на эту политику конфиденциальности независимо от способа ее доступа или использования.

Все эти предложения в совокупности называются «Сервисы».

3. Ответственное лицо

Ответственное лицо по обработке данных — то есть тот, кто принимает решение о целях и средствах обработки персональных данных — в связи с Сервисами:

computeruniverse GmbH
Grüner Weg 14
61169 Friedberg (Фридберг), Германия
Телефон: +49 6031 7910 0
Эл. почта: computeruniverse@datenschutzanfrage.de

4. Уполномоченный по защите данных

Вы можете лично связаться с нашим уполномоченным по защите данных воспользовавшись контактными данными, указанными в разделе 3. Отдел защиты данных, или через computeruniverse@datenschutzanfrage.de.

II. Обработка данных в деталях

В этом разделе политики конфиденциальности мы подробно сообщим вам об обработке персональных данных в рамках наших Сервисов. Для большей ясности мы делим эту информацию в соответствии с определенными функциональными возможностями наших Сервисов. При нормальном использовании Сервисов различные функции и, следовательно, различные операции по обработке могут использоваться последовательно или одновременно.

1. Общая информация об обработке данных

Для всех операций обработки, описанных ниже, если не указано иное:

a) Нет никаких обязательств по предоставлению и последствий в случае непредоставления

Предоставление личной информации не требуется по закону или договору, и вы не обязаны предоставлять какие-либо данные. Мы сообщаем Вам в рамках процесса ввода данных, когда требуется предоставление персональной информации для соответствующего Сервиса (например, обозначая поля для заполнения как «Поле для обязательного заполнения»). В случае таких обязательных для заполнения данных их непредоставление означает, что данный Сервис не может быть предоставлен. В противном случае отказ от предоставления услуг может привести к тому, что мы не сможем предоставить наши услуги в той же форме и качестве.

b) Согласие

В некоторых случаях вы также можете дать нам согласие на дальнейшую обработку ваших данных в связи с обработкой, описанной ниже (возможно, для части данных). В этом случае мы отдельно проинформируем вас в связи с представлением соответствующего согласия обо всех условиях и сферах действия согласия и целях, которые мы преследуем, инициируя такие процессы обработки. Поэтому операции по обработке, основанные на вашем согласии, не приводятся здесь снова (статья 13 (4) Общего регламента по защите данных).

c) Передача личных данных в третьи страны

Когда мы отправляем данные в третьи страны, т. е. страны, не входящие в состав Европейского Союза, то передача осуществляется только в соответствии с установленными законом требованиями.

Если передача данных в третью страну не служит цели выполнения нашего договора с вами и у нас нет вашего согласия, передача не требует утверждения, осуществления или защиты юридических требований, и в противном случае нет освобождения по статье 49 Общего регламента по защите данных, мы передаем Ваши данные в третьи страны только в том случае, если есть решение о достаточности в соответствии со статьей 45 Общего регламента по защите данных или подходящими гарантиями согласно статье 46 Общего регламента по защите данных.

Одним из таких решений о достаточности является Исполнительное решение (ЕС) 2016/1250 от 12 июля 2016 года по так называемому «Соглашению о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США» («Privacy Shield») для США. В отношении передачи данных компаниям, сертифицированным в соответствии с «Соглашением о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США», уровень защиты данных обычно считается подходящим в смысле Статьи 45 Общего регламента по защите данных.

В качестве альтернативы или дополнительно адекватным уровнем защиты данных также считаются соответствующие гарантии от получающей инстанции в соответствии со статьей 46 (2) (c) Общего регламента по защите данных в рамках заключения стандартных положений о защите данных ЕС, принятых Европейской комиссией. Копии стандартных положений о конфиденциальности ЕС доступны на веб-сайте Европейской комиссии по ссылке.

d) Хостинг со стороны внешних поставщиков услуг

Наша обработка данных в значительной степени связана с привлечением так называемых хостинг-провайдеров, которые предоставляют нам пространство для хранения и обработки в своих центрах обработки данных и, согласно нашим инструкциям, также обрабатывают персональные данные от нашего имени. Для всех перечисленных ниже функций персональные данные могут быть переданы хостинг-провайдерам. Эти поставщики услуг обрабатывают данные либо исключительно в ЕС, либо мы заручились гарантией надлежащего уровня защиты данных с использованием стандартных положений о защите данных ЕС (см. п. с.).

е) Передача данных государственным органам

Мы предоставляем персональную информацию государственным органам (в том числе правоохранительным органам), когда это требуется для выполнения юридического обязательства, которое мы на себя приняли (правовая база: Ст. 6 абз. 1 п. с) Общего регламента по защите данных), или это необходимо для утверждения, осуществления или защиты юридических требований (правовая база: Ст. 6 абз. 1 п. f) Общего регламента по защите данных).

f) Срок хранения

Раздел «Срок хранения» указывает, как долго мы используем данные для соответствующей обработки. В конце этого периода данные больше не будут обрабатываться нами, но будут удаляться через регулярные промежутки времени, если законом не требуется непрерывная обработка и хранение (в частности, поскольку необходимо выполнить юридическое обязательство или утверждать, осуществлять или защищать судебные иски) или вы даете дополнительное согласие на это.

g) Названия категорий данных

В следующих разделах используются следующие сокращенные названия категорий конкретных типов данных:

  • Данные учетной записи: Идентификатор входа/пользователя и пароль
  • Ключевые персональные данные: Название, приветствие/пол, имя, фамилия, дата рождения
  • Адресные данные: Улица, номер дома, при необходимости, дополнительные данные адреса, почтовый индекс, город, страна
  • Контактные данные: Номер(-а) телефона, номер(-а) факса, адрес(-а) электронной почты
  • Данные для входа: Информация о Сервисе, на который вы подписались; Даты и техническая информация о регистрации, подтверждение и снятие с регистрации; данные, указываемые вами при регистрации
  • Данные для заказа: Заказываемая продукция, цены, информация об оплате и доставке
  • Данные оплаты: Информация о счете, сведения о кредитной карте, другие платежные услуги, такие как Paypal
  • Данные об использовании представителем прессы: Тема аккредитации, дата аккредитации, утверждение ограничения/согласия использования, загрузка материалов для прессы
  • Рассылка данных профиля пользователя: Когда была открыта рассылка (дата и время), содержание, отдельные ссылки, дальнейшая дополнительная информация компьютерной системы, с которой осуществлялся доступ: используемый интернет-протокола (IP-адрес), тип браузера и версия, тип устройства, операционной системы и соответствующая техническая информация.

Данные доступа: Дата и время посещения нашего сервиса; страница, с которой система доступа попала на наш сайт; доступ к страницам во время использования; Идентификационные данные сеанса; и следующая информация о доступной компьютерной системе: используемый адрес интернет-протокола (IP-адрес), тип и версия браузера, тип устройства, операционная система и соответствующая техническая информация.

2. Обращение к нашим сервисам

Ниже мы описываем, как обрабатываются ваши персональные данные, когда мы обращаемся к нашим сервисам (например, загружая и просматривая веб-сайт, открывая и перемещаясь в приложении мобильного устройства). В частности, мы отмечаем, что передача данных доступа внешним поставщикам контента (см. п. b.) неизбежна из-за технического функционирования передачи информации в Интернете. Сторонние поставщики сами несут ответственность за работу, связанную с соблюдением конфиденциальности ИТ-систем, которые они используют. Решение о продолжительности хранения данных зависит от поставщиков услуг.

a) Цель обработки данных и правовая база, а также законные интересы, срок хранения 

Категория данных:
Данные доступа
Назначение:
Вызов настройки; Представление содержимого услуги; Выявление атак на нашем сайте на основе необычной активности; диагностика неисправностей
Правовая база:
Ст. 6 абз. 1 п. f) Общего регламента по защите данных
Правовой интерес:
надлежащей функции Сервисов; Безопасность данных и бизнес-процессов; Предотвращение злоупотреблений; Предотвращение ущерба путем вмешательства в информационные системы
Срок хранения:
4 дня

b) Получатель персональных данных

Категория получателя:
Внешние поставщики контента, которые предоставляют контент (например, изображения, видео, встроенные публикации в социальных сетях, баннерные объявления, шрифты, информацию об обновлении, сокращенные ссылки), необходимые для просмотра услуги
Релевантные данные:
Данные доступа
Правовая база:
Ст. 6 абз. 1 п. f) Общего регламента по защите данных
Правовой интерес:
надлежащее функционирование Сервисов; (ускоренное) представление содержимого
Категория получателя:
Поставщики услуг в сфере ИТ-безопасности
Релевантные данные:
Данные доступа
Правовая база:
Ст. 6 абз. 1 п. f) Общего регламента по защите данных
Правовой интерес:
Предотвращение атак путем использования пробелов/уязвимых мест

3. Создание учетной записи пользователя

Ниже мы описываем, как мы обрабатываем ваши персональные данные при создании учетной записи на нашем веб-сайте (https://computeruniverse.net).

Назначение der Datenverarbeitung und Правовая база sowie ggf. berechtigte Interessen, Срок хранения

Категория данных:
Ключевые персональные данные; Данные учетной записи; Адресные данные; Контактные данные
Назначение:
Создание учетной записи пользователя
Правовая база:
Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
Срок хранения:
Длительность регистрации

4. Бонусная программа

Ниже мы расскажем, как обрабатываются ваши персональные данные в связи с бонусной программой

Назначение der Datenverarbeitung und Правовая база sowie ggf. berechtigte Interessen, Срок хранения

Категория данных:
Ключевые персональные данные; Данные учетной записи; Контактные данные
Назначение:
Выполнение бонусной программы
Правовая база:
Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
Срок хранения:
Длительность регистрации

5. Подписки на рассылку

Ниже мы описываем, как обрабатывается ваша личная информация при подписке на рассылку:

a) Назначение der Datenverarbeitung und Правовая база sowie ggf. berechtigte Interessen, Срок хранения

Категория данных:
Адрес электронной почты
Назначение:
Проверка заявки (двойная процедура отказа); Отправка рассылки
Правовая база:
Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
Срок хранения:
Длительность подписки на рассылку + 4 года
Категория данных:
Ключевые персональные данные
Назначение:
Персонализация рассылки
Правовая база:
Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
Срок хранения:
Длительность подписки на рассылку
Категория данных:
Данные для входа
Назначение:
Отслеживание подписки/подтверждения/отписки от рассылки
Правовая база:
Ст. 6 абз. 1 п. b) и f) Общего регламента по защите данных
Правовой интерес:
Подтверждение подписки/подтверждения/отписки от рассылки
Срок хранения:
Длительность подписки на рассылку + 4 года
Категория данных:
Рассылка данных профиля пользователя
Назначение:
составление рассылки на основании интересов клиента
Правовая база:
Ст. 6 абз. 1 п. f) Общего регламента по защите данных
Правовой интерес:
Улучшение нашего сервиса; в рекламных целях
Срок хранения:
Длительность подписки на рассылку

b) Получатель персональных данных

Категория получателя:
Поставщик услуг по распространению рассылки
Релевантные данные:
все данные, упомянутые в п. а) настоящего раздела
Правовая база:
Обработка заявки (Статья 28 Общего регламента по защите данных)

6. Розыгрыши и акции

Ниже мы описываем, как обрабатывается ваша личная информация, когда вы принимаете участие в розыгрышах или рекламных акциях (например, события, голосования, конкурсы).

a) Назначение der Datenverarbeitung und Правовая база sowie ggf. berechtigte Interessen, Срок хранения

Категория данных:
Ключевые персональные данные
Назначение:
Идентификация; подтверждение возраста
Правовая база:
Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
Срок хранения:
Длительность розыгрыша/акции
Категория данных:
Адресные данные
Назначение:
Установление контакта
Правовая база:
Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
Срок хранения:
Длительность розыгрыша/акции
Категория данных:
Контактные данные
Назначение:
Установление контакта
Правовая база:
Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
Срок хранения:
Длительность розыгрыша/акции
Категория данных:
Ответ на вопросы розыгрыша; Предоставление данных при подаче заявки на участие; информация о голосовании

В случае необходимости, (в зависимости от условий участия)

Назначение:
Проведение соответствующего розыгрыша/ соответствующей акции; Выбор победителя/участника
Правовая база:
Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
Срок хранения:
Длительность розыгрыша/акции

b) Получатель персональных данных

Категория получателя:
Поставщик услуг по организации розыгрышей или акций 
Релевантные данные:
все данные, упомянутые в п. а) настоящего раздела 
Правовая база:
Обработка заявки (Статья 28 Общего регламента по защите данных)
Категория получателя:
Лицо, ответственное за отправку
Релевантные данные:
Адресные данные; Фамилия
Правовая база:
Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных

7. Интернет-магазины и электронная коммерция 

Ниже мы расскажем, как обрабатываются ваши персональные данные в связи с существующими отношениями между вами и нами в нашем интернет-магазине.

a) Цель обработки данных и правовая база, а также законные интересы, срок хранения

Категория данных:
Ключевые персональные данные; Адресные данные; Контактные данные
Назначение:
Идентификация; установление контакта; Регистрация в качестве клиента; Проверка возраста; Предоставление информации, соответствующей интересам; Передача рекламы для собственных и сторонних предложений
Правовая база:
Ст. 6 абз. 1 п. b) и f) Общего регламента по защите данных
Правовой интерес:
рекламные цели; обслуживание взаимоотношений с клиентами; маркетинг наших Сервисов
Срок хранения:
10 лет после завершения последнего заказа
Категория данных:
Данные для заказа
Назначение:
Обработка заказов; Предложения на основе интересов
Правовая база:
Ст. 6 абз. 1 п. b) и f) Общего регламента по защите данных
Правовой интерес:
рекламные цели; обслуживание взаимоотношений с клиентами; маркетинг наших Сервисов
Срок хранения:
10 лет после завершения последнего заказа
Категория данных:
Данные оплаты
Назначение:
Обработка платежей за услугу
Правовая база:
Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
Срок хранения:
Продолжительность договорных отношений

b) Получатель персональных данных

Категория получателя:
Поставщики услуг в сфере осуществления платежей
Релевантные данные:
Ключевые персональные данные; Адресные данные; Платежные данные
Правовая база:
Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
Категория получателя:
Лицо, ответственное за отправку
Релевантные данные:
Адресные данные; Фамилия
Правовая база:
Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
Категория получателя:
Поставщики почтовых услуг
Релевантные данные:
Ключевые персональные данные; Адресные данные
Правовая база:
Ст. 6 абз. 1 п. b) и f) Общего регламента по защите данных
Правовой интерес:
Проверка вашего адреса (проверка доступности)
Категория получателя:
Поставщики маркетинговых услуг
Релевантные данные:
Ключевые персональные данные; Адресные данные; Контактные данные
Правовая база:
Ст. 6 абз. 1 п. f) Общего регламента по защите данных
Правовой интерес:
Обслуживание взаимоотношений с клиентами; Рекламные и маркетинговые цели 
Категория получателя:
Поставщики услуг в сфере инкассации
Релевантные данные:
Ключевые персональные данные; Адресные данные; Платежные данные
Правовая база:
Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных

8. Страхование продукции

Ниже мы расскажем о том, как обрабатываются ваши персональные данные в связи с дополнительным страхованием продукции:

Цель обработки данных и правовая база, а также законные интересы, срок хранения

Категория данных:
Адресные данные; Контактные данные
Назначение:
Идентификация; Установление контакта 
Правовая база:
Ст. 6 абз. 1 п. b) и f) Общего регламента по защите данных
Срок хранения:
10 лет после завершения последнего заказа 
Категория данных:
Данные для заказа
Назначение:
Обработка заказа 
Правовая база:
Ст. 6 абз. 1 п. b) и f) Общего регламента по защите данных
Срок хранения:

10 лет после завершения последнего заказа

9. Обратная связь с клиентами

Ниже мы описываем, как обрабатывается ваша личная информация, когда вы обращаетесь в нашу службу поддержки клиентов.

a) Цель обработки данных и правовая база, а также законные интересы, срок хранения

Категория данных:
Ключевые персональные данные; Контактные данные; Содержание запросов/жалоб
Назначение:
Обработка запросов клиентов и жалоб пользователей
Правовая база:
Ст. 6 абз. 1 п. b) и f) Общего регламента по защите данных
Правовой интерес:
Улучшение нашего сервиса; Лояльность клиентов
Срок хранения:
Обработка запроса

b) Получатель персональных данных

Категория получателя:
Поставщики услуг в сфере обратной связи с клиентами
Релевантные данные:
Контактные данные; Содержание запросов
Правовая база:
Обработка заявки (Статья 28 Общего регламента по защите данных)

10. Отзывы на продукцию

Ниже мы расскажем, как обрабатывается ваша персональная информация в контексте обзоров продуктов.

Цель обработки данных и правовая база, а также законные интересы, срок хранения

Категория данных:
Данные учетной записи; Контактные данные
Назначение:
Написание отзыва на продукцию
Правовая база:
Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
Срок хранения:
Длительность регистрации

11. Отслеживание 

Ниже мы описываем, как обрабатывается ваша личная информация с использованием технологий отслеживания для анализа и оптимизации наших услуг и в рекламных целях.

Описание методов отслеживания также включает информацию о том, как предотвратить или отказаться от обработки данных. Обратите внимание, что этот так называемый «отказ», то есть отказ от обработки данных, обычно сохраняется посредством cookie-файлов. Если вы используете наши услуги через новое устройство или другой браузер или если вы удалили cookie-файлы в настройках вашего браузера, вы должны снова заявить об отказе.

Методы отслеживания описывали обработку персональных данных только в псевдонимной форме. Связь с конкретным идентифицированным физическим лицом, то есть комбинация данных с информацией о носителе псевдонима, не имеет места.

Использование методов отслеживания и непосредственно передаваемой информации, например, идентификатор cookie-файла или (возможно, сокращенный) IP-адрес, в то время как дополнительная информация присваивается псевдониму. Как правило, это информация о технических устройствах терминала, используемая для получения информации об ее использовании в Интернете, его интересах и данных о местоположении.

a) Отслеживание для анализа и оптимизации наших услуг и их использования

  1. Цели обработки

    Анализ поведения пользователей посредством отслеживания помогает нам проверять эффективность наших услуг, оптимизировать их и адаптировать их к потребностям пользователей и исправлять ошибки. Он также служит для статистического определения параметров использования наших услуг (диапазон, интенсивность использования, поведение пользователя в рамках серфинга) на основе единых стандартных процедур и, таким образом, для получения сопоставимых значений по всему рынку.

  2. Правовая база обработки

    Для услуг, предоставляемых нами на основании договора, отслеживание и соответствующий анализ поведения пользователей выполняются для выполнения наших договорных обязательств. Правовой основой для обработки персональных данных является статья 6 (1) (b) Общего регламента по защите данных. Оценка информации, полученной путем отслеживания, необходима для предоставления вам оптимизированных услуг в соответствии с договорными целями и для обеспечения максимально возможной выгоды.

    В противном случае, то есть вне связи с договорными отношениями, правовой базой для обработки персональных данных является статья 6 (1) (f) Общего регламента по защите данных. С ней мы преследуем правовые интересы в максимально эффективном предоставлении привлекательных услуг на основе информации, полученной путем отслеживания, и проводим наилучшие маркетинговые меры.

  3. Используемые методы отслеживания в деталях

Обозначение службы:
Google Analytics
Провайдер:
Google Analytics — этосервис Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Маунтин-Вью), CA 94043, США
Цель отслеживания:
С помощью Google Analytics мы собираем информацию о поведении пользователя для улучшения удобства использования веб-сайта.
Обработка персональных данных:

Обрабатывается IP-адрес.

Мы используем Google Analytics, включая функции Universal Analytics. Universal Analytics позволяет анализировать активность наших сервисов на разных устройствах (например, при доступе через ноутбук, а затем через планшет). Это стало возможным благодаря псевдонимному присвоению идентификатора пользователя.

Срок хранения:
Переданные данные удаляются через 26 месяцев. Удаление данных, срок хранения которых истек, происходит автоматически один раз в месяц.
Правовая база:
Правовой интерес
Возможность предотвратить обработку (отказ):

Ссылка

Передача данных в третью страну?
Да, США.
Решение о достаточности (Ст. 45 Общего регламента по защите данных):
Исполнительное решение Комиссии (ЕС) 2016/1250 от 12 июля 2016 года по так называемому «Соглашению о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США» («Privacy Shield»)
Обозначение службы:
Google Tag Manager
Провайдер:
Google Tag Manager это сервис компании Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043
Цель отслеживания:
Тег Менеджер от Гугла позволяет лишь упростить интеграцию различных скриптов для веб-анализа и ремаркетинга на собственный веб-сайт. В данном случае речь не идет об отслеживании посетителей сайта как таковом.
Обработка персональных данных:

Google Tag Manager не обрабатывет данные, а только передает их дальше.

Срок хранения:
Персональные данные не хранятся.
Правовая база:
Правовой интерес
Обозначение службы:
WebTrekk
Провайдер:
Webtrekk — это сервис Webtrekk GmbH, Hannoversche Straße 19, 10115 Berlin (Берлин), Германия
Цель отслеживания:
Webtrekk собирает информацию о поведении пользователя, чтобы улучшить пользовательский интерфейс веб-сайта.
Обработка персональных данных:
Никакие личные данные не обрабатываются, IP-адреса не сохраняются.
Срок хранения:
Персональные данные не хранятся.
Правовая база:
Правовой интерес
Возможность предотвратить обработку (отказ):

Ссылка

Обозначение службы:
Visual Website Optimizer
Провайдер:
VWO — этосервис Wingify Pvt Ltd., 142 W. 36th St, New York (НьюЙорк), NY 10018, США
Цель отслеживания:
Служба собирает информацию об использовании веб-сайта для улучшения удобства его использования.
Обработка персональных данных:
Обрабатываются UUID (уникальный идентификатор браузера) и сокращенные IP-адреса.
Срок хранения:
Персональные данные не хранятся.
Правовая база:
правовой интерес
Возможность предотвратить обработку (отказ):

Ссылка

Передача данных в третью страну?
Да, США и другие страны.
Подходящие гарантии (статья 46 Общего регламента по защите данных):
Если происходит передача данных, то это происходит только с использованием стандартных договорных положений.
Обозначение службы:
Feed Dynamix
Провайдер:
Feed Dynamix — это сервис econda GmbH, Zimmerstr. 6, 76137 Karlsruhe (Карлсруэ), Германия
Цель отслеживания:
Feed Dynamix собирает информацию о поведении пользователя, чтобы улучшить пользовательский интерфейс веб-сайта
Обработка персональных данных:
Обрабатываются идентификаторы cookie-файлов и сокращенные IP-адреса.
Срок хранения:
Идентификаторы cookie-файлов хранятся в течение 30 дней.
Правовая база:
Правовой интерес
Возможность предотвратить обработку (отказ):

Ссылка

Обозначение службы:
Content Square
Провайдер:
ContentSquare — это сервис ContentSquare UG, Rupprechtstraße 5, 50937 Köln (Кёльн), Германия
Цель отслеживания:
Маркетинговые цели, оптимизация удобства использования веб-сайта 
Обработка персональных данных::
Анонимный IP-адрес
Срок хранения:
cookie хранятся в течение 13 месяцев, но не являются личными.
Правовая база:
Правовой интерес
Возможность предотвратить обработку (отказ):

Ссылка

b)  Отслеживание для оценки успеха рекламных кампаний и оптимизации показа рекламы 

Ниже мы описываем, как обрабатываются ваши персональные данные с использованием технологий отслеживания в соответствии со ст. 6 (1) (f) Общего регламента по защите данных, чтобы измерить успех рекламных кампаний и оптимизировать показ рекламы.

  1. Цели обработки

    Отслеживание для оценки успеха рекламных кампаний призвано помочь нам оптимизировать наши объявления в будущем и помочь рекламодателям и маркетологам соответственно оптимизировать свои объявления. Целью отслеживания для оптимизации показа рекламы является показ рекламы пользователям с учетом их интересов, увеличение успеха показа рекламы и тем самым доходов от рекламы.

  2. Правовая база обработки

    Правовая база для этой обработки персональных данных заключается в том, что имеется согласие пользователя, Ст. 6 абз. 1 п. a) Общего регламента по защите данных, а также статья 6 абз. 1 п. f) Общего регламента по защите данных.

  3. Используемые методы отслеживания в деталях
Обозначение службы:
Kairion
Провайдер:
Kairion — это сервис Kairion GmbH, Gutleutstraße 30, D-60329 Frankfurt (Франкфурт), Германия
Цель отслеживания:
При этом Kairion позволяет показывать посетителям индивидуальную онлайн-рекламу как на веб-сайтах партнеров (в частности, онлайн-магазинов), так и на сторонних веб-сайтах. 
Обработка персональных данных:
Он фиксирует информацию о поведении в режиме серфинга, посещенные подстраницы интернет-предложения и нажатия на баннерную рекламу. Данные хранятся с использованием псевдонима, поэтому личная идентификация исключается. IP-адрес, переданный по техническим причинам, полностью анонимен и не используется для контролируемого отображения рекламы.
Срок хранения:
Данные таких cookie-файлов будут удалены вскоре после окончания сеанса (менее 24 часов).
Правовая база:
Если было дано согласие, обработка основывается на этом согласии. В противном случае обработка основывается на правовом интересе.
Возможность предотвратить обработку (отказ):

Ссылка

Обозначение службы:
affilinet
Провайдер:
Affilinet — это сервис affilinet GmbH, Sapporobogen 6-8, 80637 München (Мюнхен), Германия 
Цель отслеживания:
Служба собирает информацию о поведении пользователя для измерения производительности и модуляции рекламных кампаний, а также контроля персонализированной рекламы.
Обработка персональных данных:
Он обрабатывает идентификаторы cookie-файлов.
Срок хранения:
не более 90 дней 
Правовая база:
Если было дано согласие, обработка основывается на этом согласии. В противном случае обработка основывается на правовом интересе.
Возможность предотвратить обработку (отказ):

Ссылка

Обозначение службы:
Criteo Dynamic Retargeting
Провайдер:
Criteo Dynamic Retargeting — это сервис Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris (Париж), Франция
Цель отслеживания:
Criteo собирает информацию о поведении пользователя для измерения успеха и контроля рекламных кампаний, а также контроля персонализированной рекламы.
Обработка персональных данных:
Обрабатываются идентификаторы пользователя, идентификаторы cookie-файлов и хэшированные адреса электронной почты. Criteo делится данными с другими партнерами, список которых вы можете найти здесь [https://www.criteo.com/privacy/criteo-works-with-the-following-platforms/].
Срок хранения:
Criteo сохраняет данные в течение 13 месяцев с даты сбора. Срок действия истекает через 13 месяцев после последнего обновления. Данные удаляются автоматически.
Правовая база:
Если было дано согласие, обработка основывается на этом согласии. В противном случае обработка основывается на правовом интересе.
Возможность предотвратить обработку (отказ):

Ссылка

Передача данных в третью страну?
Данные, собранные Criteo на территории ЕС, хранятся также на территории ЕС. Если данные передаются странам за пределами ЕС, это делается в соответствии с условиями, изложенными в статье 5 GDPR.
Обозначение службы:
Zanox/AWIN
Провайдер:
AWIN — это сервис AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin (Берлин), Германия 
Цель отслеживания:
Посредством этого сервиса осуществляется присвоение успеха объявлению и соответствующего расчета в контексте партнерской сети.
Обработка персональных данных:
Персональные данные не обрабатываются.
Срок хранения:
cookie-файлы удаляются макс. после 90 дней.
Правовая база:
Если было дано согласие, обработка основывается на этом согласии. В противном случае обработка основывается на правовом интересе.
Возможность предотвратить обработку (отказ):

Ссылка

Обозначение службы:
Adition Technologies
Провайдер:
Adition Technologies — этосервис Adition Technologies AG, Oststraße 55, 40211 Düsseldorf (Дюссельдорф), Германия
Цель отслеживания:
Служба собирает информацию о поведении пользователя для измерения производительности и модуляции рекламных кампаний, а также контроля персонализированной рекламы
Обработка персональных данных:
Обрабатываются IP-адреса и идентификаторы рекламы. Все данные регистрируются в зашифрованном виде, а последний октет IP-адреса затемняется, что не позволяет отнести его к какому-либо конкретному физическому лицу.
Срок хранения:
Протоколы удаляются не позднее, чем через 3 месяца после окончания календарного месяца.
Правовая база:
Если было дано согласие, обработка основывается на этом согласии. В противном случае обработка основывается на правовом интересе.
Возможность предотвратить обработку (отказ):

Ссылка

Обозначение службы:
OWAPro
Провайдер:
OWAPro — это сервис Hurra Communications GmbH, Wollgrasweg 27, 70599 Stuttgart (Штутгарт), Германия
Цель отслеживания:
OWAPro собирает информацию о поведении пользователей для измерения успеха и контроля рекламных кампаний
Обработка персональных данных:
Обрабатываются онлайн-идентификаторы, IP-адреса и идентификаторы cookie-файлов
Срок хранения:
Обработанные данные хранятся в течение 18 месяцев.
Правовая база:
Если было дано согласие, обработка основывается на этом согласии. В противном случае обработка основывается на правовом интересе
Возможность предотвратить обработку (отказ):

Ссылка

Обозначение службы:
Facebook Custom Audiences
Провайдер:
Facebook Custom Audience — сервис Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto (Пало-Альто), CA, 94304, США и связанные филиалы
Цель отслеживания:

Просмотр анализа поведения, использование персонализированной рекламы, измерение успеха рекламы, выставление счетов за рекламу.

Примечание: Мы используем только метод пикселей, мы не осуществляем сравнение с использованием списков клиентов.

Обработка персональных данных:
IP-адрес, а также информация о локализации, идентификатор cookie устройства
Срок хранения:
Facebook получает доступ к данным, собранным по методу пикселей в течение 180 дней. После этого мы больше не можем пользоваться этой функцией.
Правовая база:
Если было дано согласие, обработка основывается на этом согласии. В противном случае обработка основывается на правовом интересе.
Возможность предотвратить обработку (отказ):
Вы можете отказаться от обработки вашей личной информации сервисом Facebook Custom Audiences, нажав на эту ссылку.
Передача данных в третью страну?
Да, США.
Решение о достаточности (Ст. 45 Общего регламента по защите данных):
Исполнительное решение Комиссии (ЕС) 2016/1250 от 12 июля 2016 года по так называемому «Соглашению о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США» («Privacy Shield») 
Обозначение службы:
Admitad
Провайдер:
Admitad — это сервис Admitad GmbH, Lise Meitner Str 8, 74074 Heilbronn (Хайльбронн), Германия
Цель отслеживания:
Регистрация покупки посредником.
Обработка персональных данных:
Обрабатываются тип и версия браузера, операционная система, URL-адрес реферера, IP-адрес, время, Lan и электронная почта для перекрестного отслеживания устройств (хеширование)
Срок хранения:
Данные хранятся на протяжении всего времени работы cookie и еще 90 дней для команды издателя.
Правовая база:
Если было дано согласие, обработка основывается на этом согласии. В противном случае обработка основывается на правовом интересе
Возможность предотвратить обработку (отказ):

Ссылка

Передача данных в третью страну?

Данные собираются и хранятся в Германии.

Они могут быть получены из наших офисов в России, Украине, Индии, Дубае, Беларуси.

III. Права заинтересованных лиц 

1. Право на подачу возражения

Если мы обрабатываем ваши личные данные для работы с прямой почтой, вы имеете право отказаться от обработки персональных данных, касающихся вас, с целью такой рекламы с будущим эффектом в любое время; это также относится к профилированию, поскольку оно связано с такой прямой почтой.

Вы имеете право возразить в любое время по причинам, следующим из особенностей ситуации, против обработки касающихся вас персональных данных, осуществляемой на основе ст. 6 абз. 1 пункты e или f Общего регламента по защите данных; это действует также в отношении основанного на этих положениях профилирования.

Право на подачу возражения может осуществляться бесплатно. Чтобы ваш запрос был быстрее обработан, пожалуйста, используйте нашу форму, для чего перейдите по следующей ссылке:
По Запросу о защите данных

В качестве альтернативы, вы можете связаться с нами по следующим контактным данным, указанными в разделе I.3, или использовать следующие способы:
Адрес эл. почты: computeruniverse@datenschutzanfrage.de
Телефон: +49 6031 7910 0
Факс: +49 6031 7910 200

2. Право на получение информации 

Вы имеете право запросить у нас подтверждение о том, обрабатываются ли ваши персональные данные и, если необходимо, информацию о таких персональных данных и другую информацию, указанную в статье 15 Общего регламента по защите данных.

3. Право на коррекцию 

Вы имеете право потребовать немедленной коррекции неправильных персональных данных относительно вас (статья 16 Общего регламента по защите данных). С учетом целей обработки данных вы имеете право потребовать дополнения неполных персональных данных — также посредством дополнительного заявления.

4. Право на удаление сведений («Право на забвение»)

Вы имеете право потребовать немедленного удаления персональных данных, если возникает одна из причин, указанных в статье 17 (1) Общего регламента по защите данных, а обработка осуществляется ни для одной из целей, указанных в статье 17 (3) Общего регламента по защите данных.

5. Право на ограничение обработки 

Вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных, если выполняется одно из условий, изложенных в Ст. 18 абз. 1 п. a)–d) Общего регламента по защите данных.

6. Право на переносимость данных

В соответствии с условиями, изложенными в Статье 20 (1) Общего регламента по защите данных, вы имеете право на получение персональных данных, которые вы предоставили нам, в структурированном, общем и машиночитаемом формате, и право передавать эти данные другому лицу без Препятствие с нашей стороны. При осуществлении права на передачу данных вы имеете право добиваться того, чтобы ваши персональные данные были переданы нами непосредственно другой ответственной стороне, если это технически осуществимо.

7. Право отзыва согласия

Если обработка основана на вашем согласии, вы в любое время можете отозвать свое согласие на обработку данных. Данное положение не распространяется на законность обработки на основе согласия до отзыва такого согласия.

8. Право на подачу жалобы

Вы имеете право обратиться в надзорный орган, ответственный за нашу компанию. Надзорным органом, ответственным за нашу компанию, является:
Сотрудник по защите данных в Гессене, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden (Висбаден), Германия, https://datenschutz.hessen.de


По состоянию на: 16.10.2018 

Мы всегда рады ответить на Ваши вопросы!

+49 6031/7910-0

Пн–пт 8:00–19:00 сб 9:00–14:00

Покупайте у победителя тестовых испытаний

Testsieger

Наши способы доставки

Подписка на новости

Gurschein 5 Euro

Все цены указаны с НДС, плюс почтовые расходы, если не оговорено иное, и распространяются только на поставки в Бельгия

14.12.2018 12:05:28